Política de privacidad

1. Quiénes somos

Boltis es el nombre comercial de Boltis LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Wyoming, Estados Unidos, con domicilio en 30 N Gould St #47760, Sheridan, WY 82801, USA. Somos los responsables del tratamiento de los datos que describe esta política. Puedes escribirnos a hello@boltis.co.

2. Qué datos recopilamos

• Formulario de contacto: tu nombre, tu email, tu empresa y el mensaje que nos envías.
• Agenda de la auditoría: si reservas una llamada, Calendly recibe los datos que completas al agendar y nos los comparte.
• Pagos: si nos contratas, el pago lo procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta o de tu cuenta bancaria los recibe Stripe: nosotros no los vemos ni los guardamos. Sí guardamos los datos de facturación —nombre o razón social, email y dirección, si nos la das— y el historial de pagos.
• Medición de uso: Mixpanel registra qué páginas y secciones se ven y qué botones se usan, asociados a un identificador aleatorio que se guarda en el almacenamiento local de tu navegador. No le enviamos tu nombre, tu email, tu empresa ni tu mensaje. Si reservas una llamada, registramos el identificador de esa reserva en Calendly.
• Origen de la visita: si llegas desde un enlace con parámetros de campaña (UTM), los guardamos en el almacenamiento local de tu navegador para saber qué campaña te trajo.
• Preferencia de idioma: una cookie técnica, boltis-lang, recuerda si prefieres español o inglés. No contiene datos personales.
• Registros técnicos: Vercel, donde está alojado el sitio, registra datos técnicos de cada visita —dirección IP, navegador y página pedida— para operar y proteger el servicio. Google recibe datos técnicos similares cuando se carga Google Tag Manager.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu consulta.
• Agendar y hacer la auditoría.
• Prepararte una propuesta, si corresponde.
• Prestar el servicio que contrates, cobrarlo y facturarlo.
• Entender qué partes del sitio funcionan, para mejorarlo.

No usamos tus datos para envíos masivos de marketing, y no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Los datos de una consulta se guardan el tiempo necesario para gestionarla y, si te conviertes en cliente, durante la relación comercial. Los registros de facturación y pagos se guardan el plazo que exijan las obligaciones fiscales y contables. Puedes pedir que eliminemos tus datos en cualquier momento escribiéndonos a hello@boltis.co.

5. Con quién compartimos tus datos

Trabajamos con estos proveedores, cada uno solo para lo que se indica:

• n8n: recibe los datos del formulario y nos avisa de cada consulta nueva.
• Calendly: gestiona la agenda de la auditoría.
• Stripe: procesa los pagos y las suscripciones.
• Mixpanel: mide el uso del sitio, sin los datos del formulario.
• Vercel: aloja el sitio.
• Google Tag Manager: carga scripts del sitio.

6. Transferencias internacionales

Boltis LLC está en Estados Unidos, y varios de estos proveedores procesan datos allí. Si nos escribes o nos contratas desde otro país, tus datos se procesan fuera de él.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tengamos sobre ti.
• Pedir que los corrijamos si son inexactos.
• Pedir que los eliminemos.
• Oponerte a que los tratemos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hello@boltis.co. Te respondemos en menos de 72 horas.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando haga falta. La fecha de la última actualización está siempre arriba de todo. Si un cambio es importante, lo avisamos por los canales que tengamos contigo.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a hello@boltis.co. Boltis LLC, 30 N Gould St #47760, Sheridan, WY 82801, USA.